Vértice

Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 27 de agosto de 2026

1. Introdução

A Vértice Finance ("Vértice", "nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações de quem utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").

2. Dados que coletamos

  • Dados cadastrais: nome, CPF e e-mail.
  • Dados financeiros via Open Finance: saldos, extratos, transações, investimentos e limites de cartão, obtidos mediante o seu consentimento expresso junto às instituições participantes do Open Finance. O detalhamento desse tratamento está na seção 4.
  • Dados de contato: número de WhatsApp, verificado por código. A Vértice não envia mensagens por iniciativa própria: o número é usado para autenticar a sua conta e para que o assistente responda às conversas que você iniciar.
  • Dados de cobrança: endereço de cobrança, informado por você ao assinar um plano, usado na cobrança e na emissão da nota fiscal.
  • Dados de uso: registros de acesso, dispositivos, endereço IP e interações com o aplicativo.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para prestar e melhorar nossos serviços de gestão financeira inteligente, incluindo categorização de transações, alertas, recomendações personalizadas com IA, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Dados financeiros via Open Finance

Os seus dados bancários chegam à Vértice pelo Open Finance Brasil, o sistema de compartilhamento de dados regulado pelo Banco Central. O compartilhamento só começa depois que você o autoriza diretamente no ambiente da sua instituição financeira, e os dados são recebidos por meio da Pluggy Brasil Instituição de Pagamento Ltda. (CNPJ 37.943.755/0001-30), provedora autorizada a operar no sistema, que atua como operadora sob nossas instruções, em conformidade com a LGPD e com o sigilo bancário (Lei Complementar nº 105/2001). O seu CPF é usado para confirmar a titularidade das contas junto à instituição. A Vértice nunca tem acesso às suas senhas, códigos de segurança ou credenciais de internet banking — apenas aos dados que a sua instituição disponibiliza dentro do escopo que você autorizou.

Tratamos esses dados exclusivamente para as finalidades abaixo:

  • exibir e organizar suas contas, cartões, faturas e investimentos;
  • categorizar transações e identificar pagamentos recorrentes e parcelamentos;
  • calcular os indicadores do aplicativo, como o "Disponível para gastar";
  • permitir que o assistente de inteligência artificial responda às perguntas que você fizer sobre as suas próprias finanças.

Não usamos seus dados financeiros para publicidade, não os vendemos e não os utilizamos para treinar modelos de inteligência artificial. O assistente consulta apenas os dados da sua própria conta, no seu contexto autenticado.

A base legal deste tratamento é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), registrado quando você aceita esta Política ao criar a sua conta. Você pode revogá-lo a qualquer momento: desconectando a instituição na página Conexões (novos dados deixam de ser recebidos), revogando o compartilhamento diretamente no seu banco, ou excluindo a sua conta. Os dados já recebidos seguem o descrito na seção Retenção.

5. Base legal (art. 7º da LGPD)

O tratamento ocorre com base em: (i) consentimento do titular; (ii) execução de contrato; (iii) cumprimento de obrigação legal e regulatória; e (iv) legítimo interesse, sempre observando seus direitos e liberdades fundamentais.

6. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas na medida necessária para prestar o serviço, com operadores que atuam sob nossas instruções:

  • Instituições participantes do Open Finance e provedores autorizados pelo Banco Central, mediante o consentimento que você dá diretamente na sua instituição;
  • Provedores de infraestrutura em nuvem e de autenticação, para hospedar e proteger a plataforma;
  • Stripe, nosso processador de pagamentos: ao assinar um plano, compartilhamos nome, CPF, telefone e endereço de cobrança para processar a cobrança e viabilizar a emissão da nota fiscal. O Stripe também opera fora do Brasil; a transferência internacional observa o art. 33 da LGPD e salvaguardas contratuais adequadas;
  • eNotas, plataforma de emissão de notas fiscais: recebe os dados fiscais (nome, CPF e endereço) necessários à emissão da nota da sua assinatura;
  • Provedores de modelos de inteligência artificial, que processam trechos dos seus dados financeiros exclusivamente para gerar as respostas do assistente, sob contratos que vedam o uso desses dados para treinamento de modelos. Esses provedores podem operar fora do Brasil, com as salvaguardas do art. 33 da LGPD;
  • Ferramenta de análise de uso (PostHog), que recebe dados pseudonimizados de uso do aplicativo para nos ajudar a melhorar o produto;
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes em duas categorias:

  • Necessários: essenciais para autenticação, segurança e funcionamento básico. Não dependem de consentimento.
  • Analíticos: no aplicativo, a ferramenta de análise de uso (PostHog) nos ajuda a entender como a plataforma é usada, com dados pseudonimizados. Este site institucional não usa cookies analíticos.

Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Para se opor ao tratamento analítico, fale com o Encarregado (seção 11).

8. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso, correção ou atualização dos dados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • portabilidade dos dados;
  • revogação do consentimento;
  • informação sobre compartilhamentos realizados.

Para exercer esses direitos, fale com o Encarregado (seção 11).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso e monitoramento contínuo.

10. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender às finalidades desta política e às obrigações legais aplicáveis, especialmente as decorrentes da regulação financeira. Ao excluir a sua conta, seus dados são eliminados; os registros do seu consentimento podem ser mantidos de forma desidentificada, para cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 16 da LGPD).

11. Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado pelo e-mail [email protected] .

12. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.